Datenschutzerklärung

Wenn Sie ein Fax senden, werden dessen Seiten (Scans, Fotos oder ein PDF) und ein etwaiges Deckblatt über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) auf unsere Server hochgeladen und von dort über unseren Faxanbieter an die von Ihnen gewählte Nummer gesendet. Wir speichern sie zusammen mit dem Faxdatensatz auf unseren Servern, damit Ihr Verlauf, Ihre Sendeberichte, Ihre Entwürfe und „Erneut senden“ auf jedem Ihrer Geräte funktionieren. Wenn Sie in FaxJet eine eigene Faxnummer haben, werden die Faxe, die Sie empfangen, auf dieselbe Weise gespeichert.

Diese Inhalte bleiben gespeichert, bis Sie sie löschen: Löschen Sie ein Fax oder einen Entwurf in der App oder verwenden Sie Einstellungen › Daten & Datenschutz › Meine Daten löschen, um alle Ihre Daten von unseren Servern und von Ihrem iPhone zu löschen.

• Dokumente und Deckblätter: die Seiten, die Sie faxen oder als Entwurf speichern, sowie alles, was Sie auf einem Deckblatt eingeben, etwa Namen, einen Betreff oder eine Nachricht.
• Faxdatensätze: die Nummer des Empfängers (oder, bei Faxen, die Sie empfangen, die Nummer des Absenders), Seitenanzahl, Zeitangaben, Status und Bestätigungsnummer.
• Geräteinformationen: eine zufällige Gerätekennung (Apples Kennung für App-Anbieter), Gerätemodell, iOS-Version, App-Version, Land und Sprache. Ohne Konto erkennt die App Sie anhand dieser Kennung.
• Konto (optional): wenn Sie in den Einstellungen ein Konto erstellen, Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse und ein Einweg-Hash Ihres Passworts (niemals das Passwort selbst), damit Sie sich auf einem anderen iPhone anmelden und Ihre Faxe behalten können. Das Konto ist mit Ihren Daten verknüpft. Sie können es in der App löschen (Einstellungen › Konto › Konto löschen oder Einstellungen › Daten & Datenschutz › Meine Daten löschen). Dadurch werden das Konto und Ihre Daten von unseren Servern gelöscht.
• Käufe: Ihr Abonnementstatus und Ihre Kaufhistorie, die wir über unseren Abonnement-Dienstleister von Apple erhalten. Ihre Zahlungsdaten sehen wir nie.
• Über die Website gesendete Faxe: die Dokumente und das Deckblatt, die Sie hochladen, die Faxnummer und die E-Mail-Adresse, die Sie für Ihren Beleg angeben. Es gibt kein Konto: Eine zufällige Kennung in einem Cookie erlaubt es diesem Browser, sein Fax wieder anzuzeigen, und der Tracking-Link des Faxes zeigt es in jedem Browser an.
• Zahlungen im Web: werden von Stripe abgewickelt. Wir erhalten den Status der Zahlung, den Betrag, die Kartenmarke oder das Wallet (zum Beispiel Apple Pay) und Ihre E-Mail-Adresse. Ihre Kartennummer sehen oder speichern wir nie.
• Website-Nutzung: welche Seiten und Schritte des Web-Versands Sie nutzen, etwa ein Dokument hinzufügen oder die Zahlung öffnen, mit Anzahlen, Preisen und dem Land der Faxnummer, verknüpft mit einer zufälligen Kennung, die in Ihrem Browser gespeichert ist. Nie enthalten sind Ihre Dokumente, der Text des Deckblatts, Faxnummern, Ihre E-Mail-Adresse oder Dateinamen.
• Support und Feedback: die Nachrichten, die Sie uns senden, und Ihre E-Mail-Adresse, sofern Sie sie angeben möchten.
• Mitteilungen: wenn Sie sie aktivieren, das Push-Token Ihres iPhone, damit wir Sie informieren können, wenn ein Fax zugestellt wird, fehlschlägt oder eingeht. Mitteilungen werden über Apple zugestellt und zeigen den Namen oder die Nummer des Empfängers oder des Absenders.
• App-Nutzung: welche Bildschirme Sie öffnen und was Sie dort tun, etwa ein Fax beginnen, einen Entwurf speichern oder einen Tarif auswählen, mit Anzahl, Dauer und Zeitpunkt, sowie ob ein Fax zugestellt wurde. Diese Angaben sind mit der zufälligen Gerätekennung verknüpft und enthalten nie Ihre Seiten, den Text Ihrer Deckblätter, Telefonnummern oder Dateinamen.
• Absturz- und Diagnoseberichte: wenn die App abstürzt oder eine Anfrage fehlschlägt, ein technischer Bericht mit Gerätemodell, iOS-Version, App-Version und dem Fehler. Diese Berichte enthalten nie Ihre Seiten, den Text Ihrer Deckblätter, Telefonnummern oder Dateinamen und sind nicht mit Ihrer Identität verknüpft.
• KI-Bearbeitungen: wenn Sie die KI-Bearbeitung nutzen, die bearbeitete Seite und Ihre Anweisung sowie ein Eintrag zu jeder Bearbeitung (Zeitpunkt, Status und ob eine wöchentliche Bearbeitung oder ein Credit verwendet wurde), dazu Ihr Credit-Guthaben und Ihre Käufe von Credit-Paketen.
• KI-Briefe: wenn Sie einen Brief mit KI schreiben lassen, Ihre Eingabe für den Brief. Wir speichern sie nicht, nachdem der Brief geschrieben ist.

Wir erheben keine Kontakte und keine Standort-, Mikrofon-, Gesundheits- oder Fitnessdaten. Wir zeigen keine Werbung, verwenden keine Werbekennungen und verfolgen Sie nicht über Apps oder Websites anderer Unternehmen hinweg.

FaxJet bittet nur dann um Zugriff auf die Kamera, wenn Sie ein Dokument scannen möchten, und nur dann um Zugriff auf die Fotomediathek, wenn Sie Fotos auswählen möchten. FaxJet liest nur die Fotos, die Sie auswählen, und durchsucht nie Ihre Mediathek. Sie können beide Berechtigungen jederzeit in den iOS-Einstellungen ändern. Das Scannen, also Ränder finden, Begradigen und Aufbereiten, geschieht auf Ihrem iPhone.

• Um Ihre Faxe zu senden und Faxe unter Ihrer eigenen Faxnummer zu empfangen.
• Um Sie zu benachrichtigen, wenn ein Fax zugestellt wird, fehlschlägt oder eingeht, sofern Sie Mitteilungen aktiviert haben.
• Um Ihren Verlauf, Ihre Sendeberichte und Ihre Entwürfe auf jedem Ihrer Geräte anzuzeigen.
• Um Ihr Abonnement und Ihren Zugang zu den Funktionen von FaxJet zu verwalten, Zahlungen für über die Website gesendete Faxe einzuziehen und fehlgeschlagene Faxe zu erstatten.
• Um Ihre Supportanfragen und Ihr Feedback zu beantworten.
• Um Abstürze und fehlgeschlagene Übertragungen zu finden und zu beheben.
• Um zu verstehen, wie FaxJet genutzt wird, und es zu verbessern.
• Um gesetzliche Pflichten zu erfüllen und auf rechtmäßige Anfragen zu reagieren.
• Um die KI-Bearbeitungen auszuführen und die KI-Briefe zu schreiben, die Sie anfordern.

FaxJet stützt sich auf eine kleine Zahl von Dienstleistern:

• Faxanbieter: ein regulierter Telekommunikationsanbieter, der Ihr Fax an den Empfänger überträgt und Faxe zustellt, die an Ihre eigene Faxnummer gesendet werden.
• Apple: wickelt Abonnementzahlungen über den App Store ab und stellt Mitteilungen zu, wenn Sie diese aktivieren.
• RevenueCat: verwaltet für uns den Abonnementstatus.
• Amplitude: erhält die oben beschriebenen Ereignisse zur Nutzung der App und der Website, damit wir sehen können, wie FaxJet genutzt wird, und es verbessern können.
• Sentry: erhält die oben beschriebenen Absturz- und Diagnoseberichte, aus der App und von der Website.
• Stripe: wickelt Zahlungen auf der Website ab, versendet die zugehörigen Zahlungsbelege und bearbeitet Erstattungen.
• KI-Anbieter: wenn Sie die KI-Bearbeitung nutzen, gehen die Seite und Ihre Anweisung an fal.ai, das die Bearbeitung mit dem Bildmodell von OpenAI ausführt. Wenn Sie einen Brief mit KI schreiben lassen, geht Ihre Eingabe für den Brief an fal.ai und von dort über OpenRouter an das Modell von OpenAI, das den Brief schreibt. Sie werden nur verwendet, um die Bearbeitung bereitzustellen oder den Brief zu schreiben.
• Cloud-Hosting: das Rechenzentrum, das unsere Server betreibt und Ihre Daten speichert.

Diese Dienstleister verarbeiten Daten in unserem Auftrag und dürfen sie für keinen anderen Zweck verwenden. Wir verkaufen Ihre Daten an niemanden.

Dokumente, Deckblätter, Entwürfe und Faxdatensätze bleiben auf unseren Servern gespeichert, bis Sie sie in der App löschen (einzeln oder alle auf einmal mit „Meine Daten löschen“) oder uns bitten, sie zu löschen. „Meine Daten löschen“ entfernt sie von unseren Servern und von Ihrem iPhone. Ereignisse zur App-Nutzung werden aufbewahrt, bis Sie „Meine Daten löschen“ verwenden oder uns bitten, sie zu löschen; „Meine Daten löschen“ fordert außerdem Amplitude auf, sie zu löschen. Absturz- und Diagnoseberichte werden für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt und danach gelöscht. Aufzeichnungen über Käufe können so lange aufbewahrt werden, wie es die gesetzlichen Vorschriften zur Buchführung verlangen. Für eine KI-Bearbeitung gesendete Seiten und die Ergebnisse löschen wir innerhalb eines Tages von unseren Servern; ein Eintrag zur Bearbeitung ohne die Seite und Ihre Worte wird wie Ihre Faxeinträge aufbewahrt. Ihre Eingabe für einen KI-Brief speichern wir nicht auf unseren Servern, den Brief selbst erst, wenn Sie ihn faxen oder als Entwurf speichern. Über die Website gesendete Faxe werden genauso aufbewahrt wie die der App: Löschen Sie ihre Dokumente auf der Tracking-Seite des Faxes oder schreiben Sie uns, damit wir alles löschen; Zahlungsdaten werden so lange aufbewahrt, wie es die gesetzlichen Vorschriften zur Buchführung verlangen.

Sie können Auskunft über die Daten, die FaxJet über Sie gespeichert hat, sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Sie können Ihre Daten jederzeit selbst löschen (Einstellungen › Daten & Datenschutz › Meine Daten löschen) oder eine E-Mail an info@laynexstudio.com senden. Bei einem über die Website gesendeten Fax löschen Sie dessen Dokumente auf der Tracking-Seite oder senden Sie uns per E-Mail den Tracking-Link.

FaxJet richtet sich an Nutzer ab 13 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern unter 13 Jahren.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden in der App und auf dieser Seite bekannt gegeben. Wenn Sie FaxJet nach einer Änderung weiter nutzen, bedeutet dies, dass Sie die aktualisierte Datenschutzerklärung akzeptieren.

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