Bu sayfa bir çeviridir; metinler arasında farklılık olması hâlinde İngilizce sürüm geçerlidir.
Destek
Gerçek insanlar, gerçekten hızlı. info@laynexstudio.com adresine yazın, bir iş günü içinde size dönüş yaparız.
Sık sorulanlar
Bir faksın iletilmesi ne kadar sürer?+
Çoğu faks 30 ila 90 saniyede tamamlanır. Daha büyük belgeler ve meşgul alıcı hatları daha uzun sürebilir.
Faksım başarısız olursa ne olur?+
Başarısız bir gönderim için sizden ücret alınmaz. FaxJet, hatanın tam nedenini (hat meşgul, yanıt yok, kesinti) gösterir ve tek dokunuşla yeniden denemenizi sağlar.
Belgelerimi saklıyor musunuz?+
Evet, sunucularımızda saklarız; böylece geçmişiniz, gönderim raporlarınız ve Yeniden Gönder özelliği tüm cihazlarınızda çalışır. Siz silene kadar saklanırlar: uygulamada bir faksı silin ya da tüm verilerinizi kaldırmak için Ayarlar › Veri ve Gizlilik › Verilerimi Sil’i kullanın.
Yurt dışındaki numaralara faks gönderebilir miyim?+
Evet. Ülkeyi seçin, numarayı yazın ve gönderin. FaxJet ile ABD’deki, Kanada’daki ve dünyanın dört bir yanındaki faks numaralarına ulaşabilirsiniz.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?+
iOS Ayarları’nı açın › adınıza dokunun › Abonelikler › FaxJet › Aboneliği İptal Et. Değişiklik, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur.
Para iadesi mi istiyorsunuz?
App Store satın alımlarındaki tüm para iadelerini Apple yürütür. İade talebinde bulunmak için reportaproblem.apple.com adresini ziyaret edin ve FaxJet’i seçin.