FaxJet

Questa pagina è una traduzione: in caso di discrepanze fa fede la versione inglese.

Assistenza

Persone vere, risposte rapide. Scrivi a info@laynexstudio.com e ti risponderemo entro un giorno lavorativo.

Domande frequenti

Quanto ci mette un fax ad arrivare?+

La maggior parte dei fax impiega da 30 a 90 secondi. Documenti più grandi e linee del destinatario occupate possono richiedere più tempo.

Cosa succede se il mio fax non va a buon fine?+

Non ti viene addebitato nulla per una trasmissione non riuscita. FaxJet mostra il motivo preciso dell’errore (linea occupata, nessuna risposta, interruzione) e ti permette di riprovare con un tocco.

Conservate i miei documenti?+

Sì, sui nostri server, così la cronologia, le ricevute e la funzione Invia di nuovo funzionano su tutti i tuoi dispositivi. Restano finché non li elimini: elimina un fax nell’app oppure usa Impostazioni › Dati e privacy › Elimina i miei dati per rimuovere tutti i tuoi dati.

Posso inviare un fax a numeri esteri?+

Sì. Scegli il paese, digita il numero e invia. FaxJet raggiunge numeri di fax negli Stati Uniti, in Canada e in tutto il mondo.

Come annullo il mio abbonamento?+

Apri Impostazioni di iOS › tocca il tuo nome › Abbonamenti › FaxJet › Annulla abbonamento. La modifica ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso.

Ti serve un rimborso?

Tutti i rimborsi per gli acquisti su App Store sono gestiti da Apple. Visita reportaproblem.apple.com e seleziona FaxJet per inviare una richiesta di rimborso.