Envía un fax desde tu ordenador
Para enviar un fax desde un ordenador sin máquina de fax, sube el PDF a FaxJet desde cualquier navegador, escribe el número de fax y paga una sola vez: $2.99 por hasta 10 páginas a EE. UU. o Canadá. Sin cuenta, sin programas y sin suscripción.
¿Envías faxes desde el iPhone? Descargar la app
Cómo enviar un fax desde un Mac, un PC o un Chromebook
- 01
Sube el archivo
Arrastra un PDF o una imagen al recuadro de arriba. Si es un documento de Word, guárdalo antes como PDF (Archivo, Guardar como, PDF).
- 02
Escribe el número de fax
Elige el país, escribe el número y añade una portada si la necesitas.
- 03
Paga una vez
Con tarjeta, Apple Pay o Google Pay. El precio se muestra antes de pagar y nada se renueva.
- 04
Mira cómo llega
La página muestra cada paso hasta que el fax llega, y luego un número de confirmación que puedes imprimir.
De un vistazo
- Precio
- $2.99 hasta 10 páginas (EE. UU., Canadá)
- Archivos
- PDF, JPG, PNG, HEIC
- Páginas
- Hasta 30 por fax
- Funciona en
- Mac, Windows, Linux, Chromebook
- Programas o línea telefónica
- No hacen falta
El formulario web, paso a paso
Formas de enviar un fax, comparadas
Hoy hay cuatro formas habituales de enviar un fax. Cada una tiene sentido para alguien: la adecuada depende de cada cuánto envías faxes y de si también necesitas recibirlos.
| Qué necesitas | Cuánto cuesta un fax | Ideal para | |
|---|---|---|---|
| Máquina de fax | La máquina y una línea fija | La factura mensual de la línea, más papel y tóner | Oficinas que envían y reciben faxes todos los días |
| Copistería o tienda de oficina | Ir al mostrador con tus papeles | Una tarifa por página, que fija la tienda | Documentos en papel, si de todos modos pasas por allí |
| Suscripción a un servicio de fax online | Una cuenta y un plan mensual | La cuota mensual, incluso en los meses en que no envías nada | Enviar y recibir cada semana |
| Pago por fax en la web (FaxJet) | Un navegador y un PDF o una foto | $2.99 hasta 10 páginas a EE. UU. o Canadá | Unos pocos faxes al año, sin cuenta |
El sitio web de FaxJet solo envía. Si necesitas un número de fax para recibir faxes, o envías faxes cada semana, la app de FaxJet para iPhone o un servicio de suscripción sale más barato por fax.
Prepara tu archivo
Un PDF da el resultado más predecible: las páginas llegan exactamente como se ven en tu pantalla. La mayoría de los programas pueden guardar uno:
- Microsoft Word: Archivo, Guardar como, y elige PDF como tipo de archivo.
- Google Docs: Archivo, Descargar, Documento PDF.
- Pages en un Mac: Archivo, Exportar a, PDF.
- Cualquier otro programa: imprime y elige Guardar como PDF en un Mac o Microsoft Print to PDF en Windows.
- Un documento en papel: escanéalo o hazle una foto con el teléfono (JPG, PNG o HEIC).
Cada archivo puede pesar hasta 20 MB, y un fax admite hasta 30 páginas incluida la portada. Si añades varios archivos, se envían como un solo fax, en el orden en que los añadiste. Un PDF protegido con contraseña no se puede leer: guarda antes una copia sin contraseña.
Que se lea bien en una máquina de fax
Un fax se envía en blanco y negro con resolución fina, de unos 200 puntos por pulgada. Es más que suficiente para el texto normal, pero algunas cosas no sobreviven al viaje:
- El texto gris claro, los colores pálidos y el marcador amarillo pueden desaparecer. Usa texto oscuro sobre blanco.
- El texto de menos de unos 10 puntos cuesta de leer. Amplía la letra pequeña antes de enviar.
- Los fondos oscuros y las fotos grandes se convierten en manchas negras y alargan la llamada.
- Una firma con tinta azul o negra se ve bien; un lápiz suave puede no verse.
Qué demuestra la confirmación de un fax
FaxJet muestra Entregado, con un número de confirmación, solo cuando la máquina de fax receptora ha confirmado las páginas durante la llamada. El recibo indica el número marcado, el número de páginas, la duración de la llamada, cuándo se envió el fax y cuánto pagaste.
Eso demuestra que tus páginas llegaron a una máquina de fax de ese número en ese momento. No demuestra que una persona las leyera ni que el número pertenezca a la oficina correcta. Cuando un plazo importa, guarda el recibo con tu documento y llama al destinatario para comprobarlo.
Para conservar una copia, usa Imprimir recibo o copia el enlace de seguimiento: abre el estado del fax en cualquier navegador.
Qué hacer si un fax falla
Cuando un fax no se puede entregar, la página muestra el motivo. Esto es lo que significa cada uno y qué probar:
| Motivo que se muestra | Qué suele significar | Qué hacer |
|---|---|---|
| La línea de fax receptora estaba ocupada. | La máquina estaba recibiendo otro fax o una llamada. | Al principio, nada: FaxJet vuelve a llamar dos veces, con dos minutos entre llamadas. Si la línea sigue ocupada, envía de nuevo más tarde. |
| El fax del destinatario no contestó. | La máquina está apagada, averiada o no está en esa línea. | Revisa el número y vuelve a intentarlo en el horario de oficina del destinatario. |
| El número contestó, pero no como una máquina de fax. | Contestó una persona o un buzón de voz: es una línea telefónica, no una línea de fax. | Pide al destinatario su número de fax. |
| No se pudo contactar con ese número de fax. Revisa el número. | El número está incompleto o el país es incorrecto. | Comprueba el país y el prefijo de zona, y envía de nuevo. |
| La transmisión se interrumpió. | La llamada se cortó antes de que pasaran todas las páginas. | Envía de nuevo: una línea con ruido suele funcionar al siguiente intento. |
| No se pudo preparar el documento para el fax. | El archivo está dañado o protegido. | Guárdalo de nuevo como PDF y sube el archivo nuevo. |
En el sitio web, un fax que falla definitivamente se reembolsa automáticamente: solo pagas por un fax que se entrega.
Tus documentos y tu pago
Los archivos se suben por una conexión cifrada y se envían desde los servidores de FaxJet a través de su operador de fax. Se conservan para que el enlace de seguimiento y el recibo sigan funcionando; después del fax, Eliminar documentos los borra de los servidores de FaxJet. La política de privacidad tiene los detalles.
Los pagos pasan por Stripe, y FaxJet nunca ve el número de tu tarjeta.
Preguntas
¿Puedo enviar un documento de Word por fax?
Guárdalo antes como PDF (en Word: Archivo, Guardar como, PDF) y sube el PDF. Las páginas llegan exactamente como las ves.
¿Necesito una línea telefónica o un módem?
No. FaxJet hace la llamada desde su propia línea de fax. Solo necesitas un navegador.
¿Cómo sé que el fax ha llegado?
La página muestra el progreso en directo y, cuando la máquina receptora tiene el fax, un número de confirmación. Copia el enlace de seguimiento para consultarlo más tarde desde cualquier dispositivo.
¿Y si la línea está ocupada?
FaxJet vuelve a llamar sola. Si aun así no se puede entregar el fax, el pago se reembolsa automáticamente.
¿Puedo enviar un fax desde Gmail o Outlook?
Con FaxJet no: no envía faxes por correo electrónico. Descarga el adjunto en tu ordenador y súbelo aquí.
¿Puedo enviar varios archivos en un mismo fax?
Sí. Añádelos uno tras otro y salen como un solo fax, en el orden en que los añadiste, hasta 30 páginas.
¿Puedo recibir faxes en el ordenador?
No con el sitio web. Recibir requiere un número de fax, que viene con los planes de la app de FaxJet para iPhone.
¿Verá el destinatario mi número de teléfono?
No. El fax sale de la línea de fax de FaxJet. Añade una portada con tu número si quieres que te respondan.